header 6

Opleidingsmogelijkheden

Al zolang er benzineverkooppunten zijn, worden mensen opgeleid om hun taken goed te kunnen uitvoeren. BP heeft al meer dan honderd jaar tankstations, ervaring genoeg dus!

De wereld om ons heen verandert; klanten willen snel, vriendelijk, en veilig geholpen worden. Niet voor niets komen deze eisen terug in de waarden van BP en Actomat:

  1. Team
  2. Veiligheid
  3. Respect
  4. Vriendelijk
  5. Beschikbaar
  6. Schoon
  7. Excellentie
  8. Moed
  9. Snel

Zo’n 30 jaar geleden werden mensen nog ingewerkt aan de hand van een checklist, die door iedere bedrijfsleider zelf werd samengesteld. Zo kon het accent bij de ene manager liggen op de wasstraat en bij de andere op het verversen van olie… De shop was toentertijd nog voor 80% ingericht met autogebonden accessoires als; fotolijstjes, pechkoffers, sleepkabels, autopoetsmiddelen, lampjes, zekeringen en olie. Oh ja, en niet te vergeten met rookwaren. Tegenwoordig hebben we zeer moderne bedrijven van waaruit we verse etenswaren, koffie, snoep, frisdrank, snacks en rookwaren verkopen, aangevuld met de meest voorkomende ‘eerste hulp bij pech’ artikelen, dit is nog slechts 20% van het assortiment. De wereld verandert!

BP vindt goed opgeleide medewerkers cruciaal om een aantal redenen:

  • Veilig werken en handelen
  • Een gezond milieu bewerkstelligen
  • Klantgericht werken en handelen
  • Professionele houding en uitstraling
  • Verkoopgerichte instelling
  • Goed op de hoogte zijn van wat je verkoopt
  • Wetten en interne codes respecteren

Als medewerker van BP/Actomat word je in eerste instantie door je leidinggevende opgeleid. We hebben een inwerkprogramma waarin je, in ongeveer 10 werkdagen de basisprincipes van het vak krijgt aangeleerd. Na het doorlopen van dit programma ben je ‘Licensed to operate’. Maar net als met het behalen van je rijbewijs, gaat het echte leren pas daarna beginnen, in de praktijk. Er zijn voor iedere medewerker een aantal trainingen beschikbaar. Die worden gegeven door eigen trainers, meestal vanuit ons rijdend leslokaal, lekker dichtbij je eigen verkooppunt. Jouw sitemanager weet hier alles van en zal je voor de trainingen aanmelden.

Ter aanvulling van het trainingsprogramma biedt BP ook e-learning aan. Dit zijn online trainingen waarbij je op een interactieve wijze op de hoogte wordt gehouden van belangrijke ontwikkelingen. Iedere training sluit je af met het maken van een toets, om zeker te weten dat je alles goed hebt begrepen. Daarna voer je een praktijkopdracht uit, om het geleerde meteen in de praktijk te brengen.

Ook voor mensen met ambitie om door te groeien, hebben we binnen BP een aanvullend programma. Nadat we hebben vastgesteld wat jouw persoonlijke leerbehoefte is, kun je masterclasses volgen. Zelfs voor speciale wensen op opleidingsgebied hebben we passende oplossingen. Op deze wijze ben je uitstekend in staat je werk snel, veilig, schoon en vriendelijk uit te voeren.

Er zijn 2 opleidingsstromingen binnen BP:

  1. Trainingen voor sitepersoneel: BHV, Klantvriendelijk werken, Veiligheidsgedrag, Voedselveiligheid en Brandstof en Milieu.
  2. Trainingen voor leidinggevenden: Commitment, Situationeel leiderschap, Coaching & Leidinggeven, Foodawareness, Cafe Master, Planning & organisatie, ARBO, Commercie, Professioneel Interviewen en Verzuim.

Er is genoeg ruimte voor jouw talent! We zien je graag bij een van de BP trainingen!